Principiul Oz: Cum sa obtii rezultate prin responsabilitate individuala si organizationala

Mesajul cărții este simplu: rezultatele personale și profesionale se îmbunătățesc considerabil atunci când oamenii reușesc să scape din capcana înșelătoare a victimizării și își asumă responsabilitatea. La fel ca Dorothy și prietenii ei, toți avem ceea ce ne trebuie pentru a obține rezultatele dorite, însă când lucrurile nu merg așa cum am vrea, tindem să dăm vina pe destin sau pe ceilalți în loc să căutăm înăuntrul nostru adevărata cauză a lipsei rezultatelor. Asumându-ne responsabilitatea pentru situația în care ne aflăm, ne asigurăm nu numai propriul succes, ci îi inspirăm și pe ceilalți să ne urmeze exemplul.