Modelarea proceselor de afaceri si managementul proiectelor in administratia publica

Autorul prezinta si exemplifica cele mai importante concepte si metode privind Modelarea proceselor si Managementul Proiectelor din Administratia Publica, ce pot fi puse in practica, pe de o parte, in definirea unei strategii de dezvoltare intr-un orizont de timp mai indelungat, si, pe de alta parte, in derularea activitatilor curente ale unei institutii publice.

Cartea se adreseaza, in egala masura, atat studentilor, cat si functionarilor din domeniul public si managerilor institutiilor care deruleaza activitati in cadrul acestuia. Prin enuntarea unui set de tehnici vizand imbunatatirea activitatii, prin gestionarea eficienta a proceselor derulate in atingerea unor scopuri bine definite si urmarirea progresului inregistrat in executarea acestora, continutul cartii poate fi util atat persoanelor cu functie de conducere, direct implicate in procesul decizional, cat si personalului cu functii de executie, care este invitat sa cunoasca procesele la a caror derulare participa, alaturi de tehnicile prin care pot fi gestionate proiectele in mod eficient.